Où sont vos données dans l'IdeaPad 120S-14IAP ?
Selon la version, l'IdeaPad 120S-14IAP utilise une mémoire eMMC soudée ou un SSD M.2 amovible. La différence est décisive pour la récupération : un SSD se traite à part ; une mémoire soudée dépend de la carte. Nous identifions la configuration à l'ouverture.
| Stockage d'origine | Mémoire eMMC soudée ou SSD M.2 selon la version |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad 120S |
| Année de lancement | 2017 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Celeron ou Pentium « Apollo Lake » |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Blocage sur le logo Lenovo
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Support passé en lecture seule
- Support absent du BIOS
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
Sur une mémoire flash, il n'y a ni bruit ni signe avant-coureur : le support cesse d'être reconnu. Le contrôleur ou son microprogramme sont le plus souvent en cause, que nous replaçons en mode technique pour extraire le contenu. Attention aux suppressions : la commande TRIM efface réellement les fichiers supprimés, souvent en quelques minutes ; n'utilisez plus l'ordinateur.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Les bons réflexes
Ce qu'il faut faire : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et vous rappeler les circonstances de la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
Notre méthode
La première étape est toujours une copie secteur par secteur du support, réalisée sur PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Si l'IdeaPad 120S-14IAP ne s'allume plus mais que le disque est sain : la récupération est alors simple. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo IdeaPad 120S-14IAP.
Pour toute autre panne (écran, clavier, charge), voir réparation du Lenovo IdeaPad 120S-14IAP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad 120S-14IAP ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le portable complet, si possible : l'IdeaPad 120S-14IAP peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur une mémoire flash, c'est incertain : la commande TRIM efface réellement les données supprimées, souvent très vite. Éteignez la machine immédiatement ; l'examen dira ce qui peut encore être lu.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Le délai vous est indiqué avec le devis.