Sur quel support le Yoga 510-15IKB enregistre-t-il ?
Dans le Yoga 510-15IKB, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
|---|---|
| Gamme | Yoga 500, 510, 520, 530 |
| Année de lancement | 2017 |
| Écran | 15,6 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core de 7e ou 8e génération (Kaby Lake) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Convertible à charnière 360° |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Les signes d'une panne de stockage
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Formatage ou suppression par erreur
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
Les pannes mécaniques sont les plus délicates : têtes de lecture qui ont touché les plateaux, moteur bloqué, choc ayant déformé le mécanisme. Il faut ouvrir le disque en salle blanche, et les pièces défectueuses remplacées à partir d'un disque donneur identique. Un disque qui claque s'abîme à chaque nouvel essai : arrêtez-le.
Chiffrement et mots de passe
Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Ce qu'il ne faut pas faire
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, ne démontez pas le support lui-même. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.
Notre méthode
Notre méthode tient en trois temps : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.
Portable en panne, données intactes
Si le Yoga 510-15IKB ne s'allume plus mais que le disque est sain : c'est le cas le plus simple, nous copions vos fichiers sans réparer la machine. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo Yoga 510-15IKB.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo Yoga 510-15IKB.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Vos questions sur le Yoga 510-15IKB
Combien coûte une récupération de données sur un Yoga 510-15IKB ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le support seul suffit s'il est facile à retirer, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le Yoga 510-15IKB complet : nous nous chargeons de l'extraction.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Le délai vous est indiqué avec le devis.