Récupérer les fichiers d'un Lenovo IdeaPad 3 15ADA6
Documents, photos, messagerie : Creative IT récupère les données des Lenovo IdeaPad 3 15ADA6 après une panne, une chute, un liquide ou une suppression accidentelle. Devis gratuit, envoi de toute la France.
Où sont vos données dans l'IdeaPad 3 15ADA6 ?
Selon la version, l'IdeaPad 3 15ADA6 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : le plus sûr est d'envoyer le portable entier, nous identifions les supports à l'ouverture.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad 3 |
| Année de lancement | 2020 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | AMD Athlon ou Ryzen 3 série 3000 |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Ce que vous constatez sur l'IdeaPad 3 15ADA6
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Windows qui répare le disque en boucle
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Formatage ou suppression par erreur
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
Les cas les plus critiques sont mécaniques : têtes de lecture qui ont touché les plateaux, moteur bloqué, choc ayant déformé le mécanisme. Il faut ouvrir le disque en salle blanche, et les pièces défectueuses remplacées à partir d'un disque donneur identique. Chaque remise sous tension d'un disque qui claque raye un peu plus ses plateaux : arrêtez-le.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Les bons réflexes
En attendant : n'insistez pas, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même. Chaque essai réduit les chances de succès.
De la copie à la restitution
La première étape est toujours une copie secteur par secteur du support, avec l'outil PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, puis les données vous sont remises sur un support externe.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : bien souvent, le disque n'a rien. Nous l'extrayons et le lisons à part ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo IdeaPad 3 15ADA6.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo IdeaPad 3 15ADA6.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad 3 15ADA6 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le portable complet, si possible : l'IdeaPad 3 15ADA6 peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité et ne sont jamais communiquées à des tiers.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.