Le stockage du Lenovo IdeaPad 300S-11IBR
Selon la version, l'IdeaPad 300S-11IBR utilise une mémoire eMMC soudée ou un disque 2,5 pouces amovible. La différence est décisive pour la récupération : le disque se lit hors de la machine, l'eMMC seulement à travers la carte mère. L'ouverture de la machine lève le doute.
| Stockage d'origine | Mémoire eMMC soudée ou disque 2,5 pouces selon la version |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad 300S |
| Année de lancement | 2016 |
| Écran | 11,6 pouces |
| Processeur | Intel Celeron ou Pentium « Braswell » |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Ce que vous constatez sur l'IdeaPad 300S-11IBR
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Formatage ou suppression par erreur
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
Deux familles de pannes touchent un disque dur. La panne logique : le disque fonctionne, mais fichiers ou partitions ne sont plus lisibles ; la panne physique : têtes, moteur ou carte électronique sont atteints. Les secondes exigent une ouverture en salle blanche et un disque donneur, les premières se traitent sur une copie.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Les bons réflexes
Les bons réflexes : éteindre l'IdeaPad 300S-11IBR, ne pas réinstaller Windows, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Ces indications orientent le diagnostic.
Comment nous procédons
La première étape est toujours une copie intégrale du support, avec l'outil PC-3000 ; le travail se fait ensuite sur cette copie. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Machine hors service
Portable mort, disque intact : la récupération est alors simple. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo IdeaPad 300S-11IBR.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo IdeaPad 300S-11IBR.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad 300S-11IBR ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : quelques jours pour une panne logique, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération et ne sont jamais communiquées à des tiers.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque mécanique, oui dans la plupart des cas, à condition de ne plus rien y écrire. Ne réinstallez rien et cessez d'utiliser la machine. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.