Lenovo IdeaPad S340-14IIL : récupérer les données du disque ou du SSD
Photos, documents, comptabilité : Creative IT récupère les données des Lenovo IdeaPad S340-14IIL après une panne, une chute, un liquide ou une suppression accidentelle. Devis gratuit, envoi de toute la France.
Où sont vos données dans l'IdeaPad S340-14IIL ?
Selon la version, l'IdeaPad S340-14IIL contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : le plus sûr est d'envoyer le portable entier, nous identifions les supports à l'ouverture.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad S340 |
| Année de lancement | 2020 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 10e génération (Ice Lake) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Ce que vous constatez sur l'IdeaPad S340-14IIL
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Formatage ou suppression par erreur
- Clics ou claquements répétés au démarrage
Les cas les plus critiques sont mécaniques : crash des têtes sur la surface magnétique, moteur grippé, déformation après une chute. Il faut ouvrir le disque en salle blanche, et les pièces défectueuses remplacées à partir d'un disque donneur identique. Chaque remise sous tension d'un disque qui claque raye un peu plus ses plateaux : arrêtez-le.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
En attendant le diagnostic
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », n'ouvrez pas le disque et ne le mettez pas au congélateur. Chaque essai réduit les chances de succès.
Comment nous procédons
La première étape est toujours une copie intégrale du support, avec l'outil PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. La liste des fichiers récupérables vous est communiquée, puis les données vous sont remises sur un support externe.
Machine hors service
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : le support est souvent intact. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo IdeaPad S340-14IIL.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo IdeaPad S340-14IIL.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad S340-14IIL ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque mécanique, oui dans la plupart des cas, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez l'IdeaPad S340-14IIL et n'installez aucun logiciel dessus. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : quelques jours pour une panne logique, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
De préférence le portable entier : l'IdeaPad S340-14IIL peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Si vous avez déjà retiré le disque, envoyez-le seul, bien calé.