Récupération de données sur Lenovo IdeaPad Slim 5 16AHP9
Fichiers disparus, disque illisible, machine hors service : Creative IT récupère les données du Lenovo IdeaPad Slim 5 16AHP9 au laboratoire de Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.
Sur quel support l'IdeaPad Slim 5 16AHP9 enregistre-t-il ?
L'IdeaPad Slim 5 16AHP9 stocke ses données sur un SSD au format M.2, à interface NVMe. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad Slim 5 |
| Année de lancement | 2024 |
| Écran | 16 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen 8040 (Hawk Point) |
| Mémoire vive | Soudée, avec parfois un emplacement supplémentaire |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Support absent du BIOS
- Blocage sur le logo Lenovo
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
Pas de mécanique ici, donc pas de salle blanche : la récupération se joue dans l'électronique et le microprogramme du support. Un support bloqué est remis en mode technique, puis copié. Les fichiers supprimés, en revanche, sont rarement récupérables sur une mémoire flash à cause de TRIM : coupez l'ordinateur au plus tôt.
Disque chiffré ?
Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
En attendant le diagnostic
Ce qu'il faut faire : éteindre l'IdeaPad Slim 5 16AHP9, ne pas réinstaller Windows, ne rien écrire sur le support et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Ces indications orientent le diagnostic.
Comment nous procédons
Notre méthode est toujours la même : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels.
Machine hors service
Un IdeaPad Slim 5 16AHP9 qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : le support est souvent intact. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo IdeaPad Slim 5 16AHP9.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo IdeaPad Slim 5 16AHP9.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad Slim 5 16AHP9 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, bien calé dans du papier bulle. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez l'IdeaPad Slim 5 16AHP9 complet : nous nous chargeons de l'extraction.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : quelques jours pour une panne logique, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Le délai vous est indiqué avec le devis.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur ce type de support, rien n'est garanti : le système vide vraiment les cellules libérées, souvent très vite. Éteignez la machine immédiatement ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.