Récupérer les fichiers d'un Lenovo ThinkBook 14s-IML
Documents, photos, messagerie : Creative IT récupère les données des Lenovo ThinkBook 14s-IML après une panne, une chute, un liquide ou une suppression accidentelle. Envoi possible de toute la France, devis gratuit.
Disque, SSD ou mémoire soudée ?
Le ThinkBook 14s-IML stocke ses données sur un SSD au format M.2, SATA ou NVMe selon la version. Un SSD ne prévient pas : il disparaît du BIOS d'un coup, ou se bloque en lecture seule. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
|---|---|
| Gamme | ThinkBook (2019–2026) |
| Année de lancement | 2020 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 10e génération (Comet Lake) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Support passé en lecture seule
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Support absent du BIOS
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Blocage sur le logo Lenovo
Ici, aucune pièce mobile : tout se passe au niveau du contrôleur et de la mémoire. Nous forçons le support en mode de maintenance pour en faire une copie. En cas de suppression, TRIM rend la récupération incertaine : plus vite la machine est éteinte, mieux c'est.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
En attendant le diagnostic
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même et ne le mettez pas au congélateur. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.
Notre méthode
Nous commençons toujours par une copie secteur par secteur du support, réalisée sur PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Si le ThinkBook 14s-IML ne s'allume plus mais que le disque est sain : c'est le cas le plus simple. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo ThinkBook 14s-IML.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo ThinkBook 14s-IML.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Vos questions sur le ThinkBook 14s-IML
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkBook 14s-IML ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le ThinkBook 14s-IML complet : nous nous chargeons de l'extraction.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.