Récupération de données sur Lenovo ThinkBook 16 G7 ARP
Disque non reconnu, portable qui ne démarre plus, fichiers effacés : Creative IT récupère les données du Lenovo ThinkBook 16 G7 ARP au laboratoire de Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.
Disque, SSD ou mémoire soudée ?
Le ThinkBook 16 G7 ARP stocke ses données sur un SSD au format M.2, à interface NVMe. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. La cause est le plus souvent le contrôleur ou son microprogramme, plus rarement les puces mémoire.
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
|---|---|
| Gamme | ThinkBook (2019–2026) |
| Année de lancement | 2024 |
| Écran | 16 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen série 7035 (Rembrandt-R) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Ce que vous constatez sur le ThinkBook 16 G7 ARP
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Support passé en lecture seule
- Support absent du BIOS
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Blocage sur le logo Lenovo
Une mémoire flash ne fait aucun bruit avant de lâcher : le support cesse d'être reconnu. Le contrôleur ou son microprogramme sont le plus souvent en cause, que nous replaçons en mode technique pour extraire le contenu. Attention aux suppressions : la commande TRIM efface réellement les fichiers supprimés, souvent en quelques minutes ; éteignez la machine sans attendre.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ce qu'il faut faire : couper la machine, ne rien réinstaller, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
Notre méthode
Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.
Machine hors service
Si le ThinkBook 16 G7 ARP ne s'allume plus mais que le disque est sain : c'est le cas le plus simple. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo ThinkBook 16 G7 ARP.
Pour toute autre panne (écran, clavier, charge), voir réparation du Lenovo ThinkBook 16 G7 ARP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkBook 16 G7 ARP ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le support seul suffit s'il est facile à retirer, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le ThinkBook 16 G7 ARP complet : nous nous chargeons de l'extraction.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur une mémoire flash, c'est incertain : le système vide vraiment les cellules libérées, souvent très vite. Éteignez la machine immédiatement ; l'examen dira ce qui peut encore être lu.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : quelques jours pour une panne logique, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.