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Creative IT Récupération de données Lenovo ThinkPad et ThinkBook ThinkPad Edge E420s

Données perdues sur un Lenovo ThinkPad Edge E420s

Disque non reconnu, portable qui ne démarre plus, fichiers effacés : Creative IT récupère les données du Lenovo ThinkPad Edge E420s au laboratoire de Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.

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Illustration schématique : Lenovo ThinkPad Edge E420sThinkPadEdge E420s14 pouces, 2011
Dessin schématique, non contractuel

Le stockage du Lenovo ThinkPad Edge E420s

Dans le ThinkPad Edge E420s, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
GammeThinkPad Edge
Année de lancement2011
Écran14 pouces
ProcesseurIntel Core de 2e génération (Sandy Bridge)
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Symptômes les plus fréquents

On distingue deux types de pannes. Les pannes logiques (fichiers corrompus, partition effacée, formatage) laissent le disque sain ; la panne physique : têtes, moteur ou carte électronique sont atteints. Dans le second cas, le disque passe en salle blanche, les premières se traitent sur une copie.

Disque chiffré ?

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut. Seule exception : le mot de passe de disque dur que les ThinkPad permettent de définir dans le BIOS ; s'il y en avait un, communiquez-le avec le disque.

En attendant le diagnostic

En attendant : n'insistez pas, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, n'ouvrez pas le disque. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.

Comment nous procédons

Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.

Et si c'est le portable qui est en panne ?

Si le ThinkPad Edge E420s ne s'allume plus mais que le disque est sain : la récupération est alors simple. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo ThinkPad Edge E420s.

Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo ThinkPad Edge E420s.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.

Questions courantes

Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad Edge E420s ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?

Le support seul suffit s'il est facile à retirer, protégé des chocs et de l'électricité statique. En cas de doute, expédiez le portable entier : nous nous chargeons de l'extraction.

Mes fichiers restent-ils confidentiels ?

Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.

Combien de temps faut-il ?

Cela varie beaucoup : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Le délai vous est indiqué avec le devis.

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04 42 59 22 91

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Du lundi au vendredi, de 9h à 18h