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Lenovo LOQ 15IAX9I : réparation et dépannage

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons le Lenovo LOQ 15IAX9I et réceptionnons les colis de toute la France. Devis gratuit ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Fiche du Lenovo LOQ 15IAX9I

Avec son écran de 15,6 pouces, le Lenovo LOQ 15IAX9I est le portable de jeu abordable de Lenovo, qui a remplacé l'IdeaPad Gaming ; cette référence remonte à 2024 et utilise une puce Intel Core série HX de la famille Alder Lake.

GammeLOQ
Année de lancement2024
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core série HX de la famille Alder Lake
Stockage d'origineSSD M.2 NVMe, deux emplacements
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueCarte graphique dédiée
AlimentationConnecteur rectangulaire « slim tip »
FormatPortable de jeu

Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.

D'où vient ce modèle ?

Lenovo a lancé la marque LOQ en 2023 pour ses portables de jeu abordables. Les LOQ reprennent le style des Legion, avec un châssis en plastique.

Avant lui, la même place était tenue par le Lenovo IdeaPad Gaming 3 15IMH05.

Alder Lake (2022) a introduit l'architecture hybride d'Intel, qui associe cœurs performants et cœurs économes. Il a été livré d'origine sous Windows 11.

Pannes fréquentes du LOQ 15IAX9I

  • Surchauffe
  • Carte mère
  • Ventilateurs
  • Prise de charge
  • Clavier
  • Écran

Avec le LOQ 15IAX9I, le circuit graphique est à la fois l'atout et le point sensible : lignes colorées, plantages en jeu, absence d'image. La surchauffe répétée en est la cause la plus fréquente. Nous réparons aussi les charnières, le clavier rétroéclairé et le connecteur d'alimentation, mis à mal par le poids du chargeur.

Sorti en 2024, le LOQ 15IAX9I est souvent encore couvert par la garantie Lenovo : pour une panne couverte, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons sur ce que la garantie exclut (chute, écran cassé, liquide renversé), et sur toutes les pannes une fois la garantie échue. Dalles, claviers et batteries se commandent en neuf pour ce modèle.

Écran, clavier, batterie, charge

La dalle de 15,6 pouces est remplacé par un modèle de même définition. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le connecteur rectangulaire jaune (« slim tip ») peut se dessouder ou se fissurer : il se remplace sans changer la carte mère. Le SSD est accessible sous le capot inférieur : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire vive se complète facilement.

Carte mère, données : les cas difficiles

Quand le LOQ 15IAX9I ne s'allume plus du tout, la panne se situe souvent sur la carte mère : voyez notre page réparation de carte mère Lenovo LOQ 15IAX9I.

Disque non reconnu, fichiers disparus, portable irréparable : la récupération se traite à part, sur la page récupération de données du Lenovo LOQ 15IAX9I.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un Lenovo LOQ 15IAX9I ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?

Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.

Puis-je envoyer mon LOQ 15IAX9I par colis ?

Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Autres modèles de la série LOQ

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais.

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