Lenovo V17-IIL en panne : réparation à l'atelier
Creative IT remet en état le Lenovo V17-IIL hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Le V17-IIL en bref
Mis sur le marché en 2020, le Lenovo V17-IIL est un portable de bureau économique du catalogue professionnel Lenovo. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Core de 10e génération (Ice Lake) ; l'écran mesure 17,3 pouces.
| Gamme | Lenovo V14, V15, V17 (2019–2023) |
|---|---|
| Année de lancement | 2020 |
| Écran | 17,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 10e génération (Ice Lake) |
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde fine de 4 mm |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Histoire du modèle
Les V14, V15 et V17 ont remplacé en 2019 les V130 et V330. Depuis 2021, la référence porte un numéro de génération (G2, G3, G4) suivi des lettres de la plate-forme.
Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : il peut être mis à niveau, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Les pannes que nous traitons
- Clavier
- Disque dur lent
- Surchauffe
- Charnières et coque
- Prise de charge
- Écran cassé
Sur le V17-IIL, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe due à la poussière.
Commercialisé en 2020, le V17-IIL reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Pièce par pièce
La dalle de 17,3 pouces est remplacé par un modèle de même définition. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La prise de charge ronde de 4 mm est fine et sa broche centrale se tord facilement ; elle se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. Une barrette s'ajoute le plus souvent à côté de la mémoire soudée.
Carte mère et données
Aucun voyant, coupures, démarrage impossible : ces symptômes pointent vers la carte mère, que nous réparons au composant. Voir carte mère du Lenovo V17-IIL.
Si ce sont vos fichiers qui comptent, ils se récupèrent souvent même sur une machine hors service : récupération de données Lenovo V17-IIL.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Lenovo V17-IIL ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.
Puis-je envoyer mon V17-IIL par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Quel est le délai pour un V17-IIL ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.