Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 en panne : réparation à l'atelier
Creative IT dépanne le Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.
Fiche du Lenovo ThinkPad X13 Gen 4
Dans son format 13,3 pouces, le Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 est l'ultraportable 13 pouces de la gamme professionnelle, héritier des X2xx ; cette référence remonte à 2023 et fonctionne avec une puce Intel Core de 13e génération (Raptor Lake) ou AMD Ryzen série 7030 ou 7040.
| Gamme | ThinkPad X390, X13 (2019–2025) |
|---|---|
| Année de lancement | 2023 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 13e génération (Raptor Lake) ou AMD Ryzen série 7030 ou 7040 |
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Un peu d'histoire
Le X390 a fait passer en 2019 l'ultraportable de la série X de 12,5 à 13,3 pouces. Dès 2020, il est rebaptisé X13, suivi d'un numéro de génération. Les versions Yoga, à charnière 360°, deviennent « 2-in-1 » en 2024.
Il a succédé au Lenovo ThinkPad X13 Gen 3 (2022) ; le Lenovo ThinkPad X13 Gen 5 (2024) l'a remplacé à son tour.
Il a été livré d'origine sous Windows 11.
Ce qui tombe en panne sur un ThinkPad X13 Gen 4
- Carte mère
- Ventilateur (fan error)
- Écran
- Batterie
- Clavier et TrackPoint
- Prise de charge
Le ThinkPad X13 Gen 4 est conçu pour être démonté : clavier, bloc de refroidissement, écran et connecteurs se changent un par un. Les pannes que nous voyons le plus : écran fêlé ou éteint, clavier ou TrackPoint inerte après un liquide, ventilateur bruyant (« fan error » au démarrage), charge impossible.
Sorti en 2023, le ThinkPad X13 Gen 4 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Ce que nous remplaçons sur le ThinkPad X13 Gen 4
La dalle de 13,3 pouces est remplacé par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se change seul sur certaines versions, avec le repose-poignets sur d'autres : le devis précise la pièce nécessaire. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se traite au fer à souder, sur la carte. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
Carte mère et données
Aucun voyant, coupures, démarrage impossible : ces symptômes relèvent de la carte mère, que nous réparons au composant. Détails sur la page carte mère du Lenovo ThinkPad X13 Gen 4.
Disque non reconnu, fichiers disparus, portable irréparable : nous traitons la récupération séparément, voyez la page récupération de données du Lenovo ThinkPad X13 Gen 4.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.
Quel est le délai pour un ThinkPad X13 Gen 4 ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.