Réparation Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2
Votre Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2 ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Nous le réparons à Manosque, sur place ou par envoi. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Fiche du Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2
Avec son écran de 16 pouces, le Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2 est un ThinkPad au design épuré, en aluminium recyclé et à processeur AMD Ryzen PRO ; il date de 2023 et utilise une puce AMD Ryzen série 7030 ou 7040.
| Gamme | ThinkPad Z13 et Z16 |
|---|---|
| Année de lancement | 2023 |
| Écran | 16 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen série 7030 ou 7040 |
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
D'où vient ce modèle ?
Les Z13 et Z16 sont sortis en 2022 : aluminium recyclé, pavé tactile haptique, processeurs AMD uniquement. Ils n'ont connu que deux générations.
Il a pris la suite du Lenovo ThinkPad Z16 Gen 1 (2022).
Il a été livré d'origine sous Windows 11.
Pannes courantes sur ce modèle
- Clavier et TrackPoint
- Batterie
- Liquide renversé
- Carte mère
- Écran
- Ventilateur (fan error)
Le ThinkPad Z16 Gen 2 est conçu pour être démonté : clavier, ventilateur, écran et connecteurs se changent un par un. Les pannes que nous traitons le plus : écran fêlé ou éteint, clavier ou TrackPoint inerte après un liquide, ventilateur bruyant (« fan error » au démarrage), charge impossible.
Lancé en 2023, le ThinkPad Z16 Gen 2 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en occasion testée.
Écran, clavier, batterie, charge
L'écran de 16 pouces est remplacé par un modèle de même définition. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se répare sur la carte mère. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
Carte mère et données
Écran noir, aucun voyant, redémarrages en boucle : ces symptômes pointent vers la carte mère, que nous réparons au composant. Voir carte mère du Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2.
Fichiers inaccessibles ou machine hors d'usage : nous traitons la récupération séparément, voyez la page récupération de données du Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le ThinkPad Z16 Gen 2
Combien coûte la réparation d'un Lenovo ThinkPad Z16 Gen 2 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un ThinkPad Z16 Gen 2 ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.