Lenovo Legion 5 15IAH7H : récupérer les données du disque ou du SSD
Disque non reconnu, portable qui ne démarre plus, fichiers effacés : Creative IT récupère les données du Lenovo Legion 5 15IAH7H à Manosque ou par envoi du support. Le devis est gratuit.
Le stockage du Lenovo Legion 5 15IAH7H
Le Legion 5 15IAH7H dispose de deux emplacements pour SSD M.2 NVMe. Un seul est occupé en sortie d'usine, le plus souvent, mais il reçoit fréquemment un SSD supplémentaire : dans le doute, nous vérifions les deux. Ces SSD rapides chauffent, et tombent en panne sans signe avant-coureur.
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe, deux emplacements |
|---|---|
| Gamme | Legion 5 et 5 Pro |
| Année de lancement | 2022 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | Intel Core de 12e génération série H (Alder Lake) |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Portable de jeu |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Symptômes les plus fréquents
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Support passé en lecture seule
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Support absent du BIOS
- Blocage sur le logo Lenovo
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
Une mémoire flash ne fait aucun bruit avant de lâcher : il n'est plus détecté, voilà tout. Le contrôleur ou son microprogramme sont le plus souvent en cause, que nous replaçons en mode technique pour extraire le contenu. Pour un fichier supprimé, le temps presse : la commande TRIM vide réellement les cellules ; éteignez la machine sans attendre.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Les bons réflexes
En attendant : n'insistez pas, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, ne démontez pas le support lui-même et ne le mettez pas au congélateur. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.
Notre méthode
La première étape est toujours une copie intégrale du support, réalisée sur PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Portable en panne, données intactes
Portable mort, disque intact : c'est le cas le plus simple. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo Legion 5 15IAH7H.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo Legion 5 15IAH7H.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un Legion 5 15IAH7H ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Le délai vous est indiqué avec le devis.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur ce type de support, rien n'est garanti : le système vide vraiment les cellules libérées, souvent très vite. Coupez l'ordinateur sans attendre ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.