Aller au contenu

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Récupération de données sur Lenovo Legion 9 16IRX9

Fichiers disparus, disque illisible, machine hors service : Creative IT récupère les données du Lenovo Legion 9 16IRX9 au laboratoire de Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.

Demander un devis

Où sont vos données dans le Legion 9 16IRX9 ?

Le Legion 9 16IRX9 dispose de deux emplacements pour SSD M.2 NVMe. Un seul est occupé en sortie d'usine, le plus souvent, mais beaucoup d'utilisateurs y ajoutent un SSD pour leurs jeux ou leurs projets : dans le doute, nous vérifions les deux. Leur panne est en général brutale : le SSD n'est plus détecté.

Stockage d'origineSSD M.2 NVMe, deux emplacements
GammeLegion Pro 5, Pro 7 et Legion 9
Année de lancement2024
Écran16 pouces
ProcesseurIntel Core de 14e génération série HX (Raptor Lake Refresh)
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
FormatPortable de jeu

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Quand faut-il s'inquiéter ?

  • Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
  • Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
  • Blocage sur le logo Lenovo
  • Panne après une coupure de courant ou une surtension
  • Réinstallation de Windows par-dessus les données
  • Fichiers ou dossiers supprimés par erreur

Une mémoire flash ne fait aucun bruit avant de lâcher : il n'est plus détecté, voilà tout. La panne vient en général du contrôleur, que nous replaçons en mode technique pour extraire le contenu. Pour un fichier supprimé, le temps presse : la commande TRIM vide réellement les cellules ; n'utilisez plus l'ordinateur.

Disque chiffré ?

Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.

En attendant le diagnostic

Les bons réflexes : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne rien écrire sur le support et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.

Notre méthode

Nous commençons toujours par une copie secteur par secteur du support, réalisée sur PC-3000 ; le travail se fait ensuite sur cette copie. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.

Et si c'est le portable qui est en panne ?

Si le Legion 9 16IRX9 ne s'allume plus mais que le disque est sain : la récupération est alors simple, nous copions vos fichiers sans réparer la machine. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo Legion 9 16IRX9.

Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo Legion 9 16IRX9.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.

Questions courantes

Combien coûte une récupération de données sur un Legion 9 16IRX9 ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

Mes fichiers restent-ils confidentiels ?

Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité et ne sont jamais communiquées à des tiers.

Combien de temps faut-il ?

Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Le délai vous est indiqué avec le devis.

J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?

Sur ce type de support, rien n'est garanti : le système vide vraiment les cellules libérées, parfois en quelques minutes. Coupez l'ordinateur sans attendre ; l'examen dira ce qui peut encore être lu.

Dans la même série Legion Pro 5, Pro 7 et Legion 9

Liste complète : Legion et LOQ

Demander un devis

Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais.

04 42 59 22 91
info@creativeit.fr

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Creative IT France
24 Rue du Bon Repos
04100 Manosque, France