Récupération de données sur Lenovo Yoga C740-14IML
Photos, documents, comptabilité : Creative IT récupère les données des Lenovo Yoga C740-14IML tombés, noyés, formatés ou simplement en fin de vie. Devis gratuit, envoi de toute la France.
Le stockage du Lenovo Yoga C740-14IML
Le Yoga C740-14IML stocke ses données sur un SSD au format M.2, parfois NVMe, parfois SATA. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
|---|---|
| Gamme | Yoga C640, C740, C940, S740, S940 |
| Année de lancement | 2020 |
| Écran | 14 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core de 10e génération (Comet Lake) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Convertible à charnière 360° |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Ce que vous constatez sur le Yoga C740-14IML
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Support passé en lecture seule
- Blocage sur le logo Lenovo
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
- Support absent du BIOS
Une mémoire flash ne fait aucun bruit avant de lâcher : le support cesse d'être reconnu. La panne vient en général du contrôleur, que nous replaçons en mode technique pour extraire le contenu. Pour un fichier supprimé, le temps presse : la commande TRIM vide réellement les cellules ; n'utilisez plus l'ordinateur.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Ce qu'il ne faut pas faire
Les bons réflexes : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne rien écrire sur le support et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
De la copie à la restitution
Notre méthode tient en trois temps : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : bien souvent, le disque n'a rien. Nous l'extrayons et le lisons à part ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo Yoga C740-14IML.
Pour toute autre panne (écran, clavier, charge), voir réparation du Lenovo Yoga C740-14IML.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un Yoga C740-14IML ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, bien calé dans du papier bulle. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le Yoga C740-14IML complet : nous nous chargeons de l'extraction.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur ce type de support, rien n'est garanti : la commande TRIM efface réellement les données supprimées, souvent très vite. Éteignez la machine immédiatement ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.