Récupération de données Lenovo Yoga S940-14IWL
Votre Lenovo Yoga S940-14IWL ne démarre plus et vous avez besoin de vos fichiers ? Nous les récupérons sur le disque, le SSD ou la mémoire d'origine, que le portable soit réparable ou non.
Le stockage du Lenovo Yoga S940-14IWL
Le Yoga S940-14IWL stocke ses données sur un SSD au format M.2, parfois NVMe, parfois SATA. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, rarement la mémoire flash elle-même.
| Stockage d'origine | SSD M.2 (SATA ou NVMe selon la version) |
|---|---|
| Gamme | Yoga C640, C740, C940, S740, S940 |
| Année de lancement | 2019 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 8e génération (Whiskey Lake) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Symptômes les plus fréquents
- Blocage sur le logo Lenovo
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
Ici, aucune pièce mobile : tout se passe au niveau du contrôleur et de la mémoire. Nous forçons le support en mode de maintenance pour en faire une copie. En cas de suppression, TRIM rend la récupération incertaine : coupez l'ordinateur au plus tôt.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ce qu'il faut faire : couper la machine, ne rien réinstaller, ne rien écrire sur le support et vous rappeler les circonstances de la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
Notre méthode
Notre méthode est toujours la même : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Les données sont traitées de façon confidentielle.
Portable en panne, données intactes
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : bien souvent, le disque n'a rien. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo Yoga S940-14IWL.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo Yoga S940-14IWL.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un Yoga S940-14IWL ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le Yoga S940-14IWL complet : nous nous chargeons de l'extraction.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur une mémoire flash, c'est incertain : la commande TRIM efface réellement les données supprimées, souvent très vite. Éteignez la machine immédiatement ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.