Lenovo Yoga Slim 7 13ACN5 : récupérer les données du disque ou du SSD
Votre Lenovo Yoga Slim 7 13ACN5 ne démarre plus et vous avez besoin de vos fichiers ? Nous les récupérons sur le disque, le SSD ou la mémoire d'origine, que le portable soit réparable ou non.
Où sont vos données dans le Yoga Slim 7 13ACN5 ?
Le Yoga Slim 7 13ACN5 stocke ses données sur un SSD au format M.2, à interface NVMe. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
|---|---|
| Gamme | Yoga Slim 6, Slim 7, Slim 9 |
| Année de lancement | 2021 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen 5000U (Cezanne) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Blocage sur le logo Lenovo
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Support passé en lecture seule
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
Ici, aucune pièce mobile : tout se passe au niveau du contrôleur et de la mémoire. Un support bloqué est remis en mode technique, puis copié. En cas de suppression, TRIM rend la récupération incertaine : plus vite la machine est éteinte, mieux c'est.
Disque chiffré ?
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Ce qu'il ne faut pas faire
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même et ne le mettez pas au congélateur. Chaque tentative peut aggraver les dégâts.
Comment nous procédons
La première étape est toujours une copie secteur par secteur du support, avec l'outil PC-3000 ; le travail se fait ensuite sur cette copie. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Un Yoga Slim 7 13ACN5 qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : bien souvent, le disque n'a rien. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo Yoga Slim 7 13ACN5.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo Yoga Slim 7 13ACN5.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Vos questions sur le Yoga Slim 7 13ACN5
Combien coûte une récupération de données sur un Yoga Slim 7 13ACN5 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Le délai vous est indiqué avec le devis.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, bien calé dans du papier bulle. En cas de doute, expédiez le portable entier : nous nous chargeons de l'extraction.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération et ne sont jamais communiquées à des tiers.