Lenovo IdeaPad S145-14API : récupérer les données du disque ou du SSD
Documents, photos, messagerie : Creative IT récupère les données des Lenovo IdeaPad S145-14API après une panne, une chute, un liquide ou une suppression accidentelle. Devis gratuit, envoi de toute la France.
Où sont vos données dans l'IdeaPad S145-14API ?
Selon la version, l'IdeaPad S145-14API contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : le plus sûr est d'envoyer le portable entier.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad S145 |
| Année de lancement | 2019 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen 3000U (Picasso) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Les signes d'une panne de stockage
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Windows qui répare le disque en boucle
- Formatage ou suppression par erreur
- Clics ou claquements répétés au démarrage
Les cas les plus critiques sont mécaniques : têtes de lecture qui ont touché les plateaux, moteur bloqué, choc ayant déformé le mécanisme. Il faut ouvrir le disque en salle blanche, puis greffer les têtes d'un disque donneur strictement identique. Un disque qui claque s'abîme à chaque nouvel essai : mieux vaut l'éteindre.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ce qu'il faut faire : couper la machine, ne rien réinstaller, ne rien écrire sur le support et vous rappeler les circonstances de la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
De la copie à la restitution
La première étape est toujours une copie intégrale du support, réalisée sur PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Si l'IdeaPad S145-14API ne s'allume plus mais que le disque est sain : c'est le cas le plus simple. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo IdeaPad S145-14API.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo IdeaPad S145-14API.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Vos questions sur l'IdeaPad S145-14API
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad S145-14API ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Le délai vous est indiqué avec le devis.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
De préférence le portable entier : l'IdeaPad S145-14API peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Si vous avez déjà retiré le disque, envoyez-le seul, bien calé.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité et ne sont jamais communiquées à des tiers.