Récupérer les fichiers d'un Lenovo IdeaPad S145-14IIL
Votre Lenovo IdeaPad S145-14IIL est en panne, mais ce sont vos fichiers qui comptent ? Ils se récupèrent sur le disque, le SSD ou la mémoire d'origine, que le portable soit réparable ou non.
Sur quel support l'IdeaPad S145-14IIL enregistre-t-il ?
Selon la version, l'IdeaPad S145-14IIL contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Avec deux supports, le système occupe d'ordinaire le SSD ; les fichiers personnels peuvent être sur l'un ou l'autre : le plus sûr est d'envoyer le portable entier, nous identifions les supports à l'ouverture.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | IdeaPad S145 |
| Année de lancement | 2020 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 10e génération (Ice Lake) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Ce que vous constatez sur l'IdeaPad S145-14IIL
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Formatage ou suppression par erreur
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
Les pannes mécaniques sont les plus délicates : têtes de lecture qui ont touché les plateaux, moteur bloqué, choc ayant déformé le mécanisme. Le disque est alors ouvert en salle blanche, et les pièces défectueuses remplacées à partir d'un disque donneur identique. Un disque qui claque s'abîme à chaque nouvel essai : mieux vaut l'éteindre.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
En attendant le diagnostic
Les bons réflexes : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et vous rappeler les circonstances de la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
Notre méthode
Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.
Portable en panne, données intactes
Portable mort, disque intact : c'est le cas le plus simple. Et si vous souhaitez aussi la remettre en marche, voyez la page carte mère du Lenovo IdeaPad S145-14IIL.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo IdeaPad S145-14IIL.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un IdeaPad S145-14IIL ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération et ne sont jamais communiquées à des tiers.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
De préférence le portable entier : selon la version, les données ne sont pas toujours là où on les croit. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : quelques jours pour une panne logique, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Le délai vous est indiqué avec le devis.