Récupération de données Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE
Fichiers disparus, disque illisible, machine hors service : Creative IT récupère les données du Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE à Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.
Où sont vos données dans le ThinkBook 14 G2 ARE ?
Selon la version, le ThinkBook 14 G2 ARE contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : envoyez la machine complète.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | ThinkBook (2019–2026) |
| Année de lancement | 2021 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen 4000U (Renoir) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Windows qui répare le disque en boucle
Deux familles de pannes touchent un disque dur. La panne logique : le disque fonctionne, mais fichiers ou partitions ne sont plus lisibles ; la panne physique : têtes, moteur ou carte électronique sont atteints. Dans le second cas, le disque passe en salle blanche, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Disque chiffré ?
Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
En attendant le diagnostic
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », ne démontez pas le support lui-même. Chaque essai réduit les chances de succès.
De la copie à la restitution
Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.
Portable en panne, données intactes
Un ThinkBook 14 G2 ARE qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : bien souvent, le disque n'a rien. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkBook 14 G2 ARE ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le portable complet, si possible : le ThinkBook 14 G2 ARE peut contenir plus d'un support, et nous vérifions lequel porte vos fichiers. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque dur, très souvent, à condition de ne plus rien y écrire. Ne réinstallez rien et cessez d'utiliser la machine. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.