Récupération de données Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL
Photos, documents, comptabilité : nous récupérons les données des Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL après une panne, une chute, un liquide ou une suppression accidentelle. Envoi possible de toute la France, devis gratuit.
Sur quel support le ThinkBook 14 G2 ITL enregistre-t-il ?
Selon la version, le ThinkBook 14 G2 ITL contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : le plus sûr est d'envoyer le portable entier, nous identifions les supports à l'ouverture.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | ThinkBook (2019–2026) |
| Année de lancement | 2021 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 11e génération (Tiger Lake) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Formatage ou suppression par erreur
- Windows qui répare le disque en boucle
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
Deux familles de pannes touchent un disque dur. La panne logique : le disque fonctionne, mais fichiers ou partitions ne sont plus lisibles ; les pannes physiques touchent les têtes, le moteur ou l'électronique. Les secondes exigent une ouverture en salle blanche et un disque donneur, dans le premier, tout se joue sur une copie du disque.
Disque chiffré ?
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Les bons réflexes
En attendant : ne relancez pas le portable en boucle, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, n'ouvrez pas le disque. Chaque essai réduit les chances de succès.
Comment nous procédons
Notre méthode tient en trois temps : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Les données sont traitées de façon confidentielle et restituées sur un support externe.
Portable en panne, données intactes
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : le support est souvent intact. Nous l'extrayons et le lisons à part ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkBook 14 G2 ITL ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
De préférence le portable entier : selon la version, les données ne sont pas toujours là où on les croit. Un disque déjà démonté peut aussi être envoyé seul, sous protection antistatique.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque dur, très souvent, à condition de ne plus rien y écrire. Ne réinstallez rien et cessez d'utiliser la machine. Si le disque a été remplacé par un SSD, c'est plus aléatoire.