Le stockage du Lenovo ThinkPad Edge E10
Dans le ThinkPad Edge E10, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
|---|---|
| Gamme | ThinkPad Edge |
| Année de lancement | 2010 |
| Écran | 10,1 pouces |
| Processeur | Intel Core de 1re génération ou AMD Athlon / Turion |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Les signes d'une panne de stockage
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Formatage ou suppression par erreur
- Partition disparue ou disque « non initialisé »
- Windows qui répare le disque en boucle
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
Les pannes mécaniques sont les plus délicates : têtes de lecture qui ont touché les plateaux, moteur bloqué, choc ayant déformé le mécanisme. Il faut ouvrir le disque en salle blanche, puis greffer les têtes d'un disque donneur strictement identique. Chaque remise sous tension d'un disque qui claque raye un peu plus ses plateaux : mieux vaut l'éteindre.
Disque chiffré ?
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut. Attention toutefois au mot de passe de disque dur (HDD password) propre aux ThinkPad ; si vous en aviez défini un, indiquez-le-nous.
Les bons réflexes
En attendant : n'insistez pas, ne lancez ni CHKDSK ni logiciel de réparation, n'ouvrez pas le disque et ne le mettez pas au congélateur. Chaque essai réduit les chances de succès.
De la copie à la restitution
Notre méthode tient en trois temps : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Les données sont traitées de façon confidentielle.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
Un ThinkPad Edge E10 qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : le support est souvent intact. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkPad Edge E10.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo ThinkPad Edge E10.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad Edge E10 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité et ne sont jamais communiquées à des tiers.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque mécanique, oui dans la plupart des cas, à condition de ne plus rien y écrire. Éteignez le ThinkPad Edge E10 et n'installez aucun logiciel dessus. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Le support seul suffit s'il est facile à retirer, bien calé dans du papier bulle. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le ThinkPad Edge E10 complet : nous nous chargeons de l'extraction.