Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 en panne : réparation à l'atelier
Votre Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Nous le réparons à Manosque, déposé à l'atelier ou expédié par colis. Vous connaissez le prix avant toute réparation.
Le ThinkPad E15 Gen 2 en bref
Dans son format 15,6 pouces, le Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 est le ThinkPad le plus abordable, très répandu dans les PME et chez les indépendants ; cette référence remonte à 2021 et utilise une puce Intel Core de 11e génération (Tiger Lake) ou AMD Ryzen 5000U.
| Gamme | ThinkPad E (2019–2025) |
|---|---|
| Année de lancement | 2021 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | Intel Core de 11e génération (Tiger Lake) ou AMD Ryzen 5000U |
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
La série E descend des ThinkPad Edge de 2010. Les E14 et E15 ont remplacé fin 2019 les E490 et E590.
Il a succédé au Lenovo ThinkPad E15 Gen 1 (2020) ; le Lenovo ThinkPad E15 Gen 3 (2021) l'a remplacé à son tour.
Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Pannes courantes sur ce modèle
- Ventilateur (fan error)
- Carte mère
- Liquide renversé
- Prise de charge
- Batterie
- Clavier et TrackPoint
Le ThinkPad E15 Gen 2 est conçu pour être démonté : clavier, ventilateur, écran et connecteurs se changent un par un. Les pannes que nous traitons le plus : écran fêlé ou éteint, clavier ou TrackPoint qui ne répond plus après un liquide, ventilateur bruyant (« fan error » au démarrage), batterie non reconnue.
Sorti en 2021, le ThinkPad E15 Gen 2 a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Pièce par pièce
La dalle de 15,6 pouces est remplacé par un modèle de même définition. Selon la version, le clavier se remplace seul ou avec le châssis supérieur : le devis précise la pièce nécessaire. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se répare sur la carte mère. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. Une barrette peut généralement être ajoutée à côté de la mémoire soudée.
Carte mère et données
Si le ThinkPad E15 Gen 2 reste sans réaction, c'est en général la carte mère qui est en cause : consultez notre page réparation de carte mère Lenovo ThinkPad E15 Gen 2.
Fichiers inaccessibles ou machine hors d'usage : la récupération se traite à part, voyez la page récupération de données du Lenovo ThinkPad E15 Gen 2.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le ThinkPad E15 Gen 2
Combien coûte la réparation d'un Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Puis-je envoyer mon ThinkPad E15 Gen 2 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.