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Lenovo Legion 5 15IMH05H : récupérer les données du disque ou du SSD

Disque non reconnu, portable qui ne démarre plus, fichiers effacés : Creative IT récupère les données du Lenovo Legion 5 15IMH05H à Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.

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Sur quel support le Legion 5 15IMH05H enregistre-t-il ?

Le Legion 5 15IMH05H dispose de deux emplacements pour SSD M.2 NVMe. Le second est souvent vide d'origine, mais il reçoit fréquemment un SSD supplémentaire : indiquez-nous sur lequel se trouvaient vos fichiers. Ces SSD rapides chauffent, et tombent en panne sans signe avant-coureur.

Stockage d'origineSSD M.2 NVMe, deux emplacements
GammeLegion 5 et 5 Pro
Année de lancement2020
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core de 10e génération série H (Comet Lake)
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
FormatPortable de jeu

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Ce que vous constatez sur le Legion 5 15IMH05H

  • Support absent du BIOS
  • Blocage sur le logo Lenovo
  • Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
  • Panne après une coupure de courant ou une surtension
  • Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
  • Fichiers ou dossiers supprimés par erreur

Sur une mémoire flash, il n'y a ni bruit ni signe avant-coureur : le support cesse d'être reconnu. Le contrôleur ou son microprogramme sont le plus souvent en cause, et nos outils permettent de le remettre en mode de lecture. Attention aux suppressions : la commande TRIM efface réellement les fichiers supprimés, souvent en quelques minutes ; n'utilisez plus l'ordinateur.

Chiffrement et mots de passe

Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.

En attendant le diagnostic

Les bons réflexes : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.

Comment nous procédons

Nous commençons toujours par une copie intégrale du support, avec l'outil PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. La liste des fichiers récupérables vous est communiquée, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.

Portable en panne, données intactes

Un Legion 5 15IMH05H qui ne démarre plus n'a pas forcément perdu ses données : bien souvent, le disque n'a rien. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo Legion 5 15IMH05H.

Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo Legion 5 15IMH05H.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.

Vos questions sur le Legion 5 15IMH05H

Combien coûte une récupération de données sur un Legion 5 15IMH05H ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Combien de temps faut-il ?

Cela varie beaucoup : quelques jours pour une panne logique, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.

J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?

Sur une mémoire flash, c'est incertain : le système vide vraiment les cellules libérées, parfois en quelques minutes. Coupez l'ordinateur sans attendre ; nous vous dirons après examen ce qui subsiste.

Mes fichiers restent-ils confidentiels ?

Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.

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