Sur quel support le Yoga 2 Pro enregistre-t-il ?
Le Yoga 2 Pro utilise un SSD de petit format, au connecteur mSATA ou M.2. Ces SSD des premières générations vieillissent parfois mal : microprogramme bloqué, SSD vu avec une capacité nulle ou plus détecté du tout. Nous l'extrayons pour le lire sur notre matériel.
| Stockage d'origine | SSD compact (mSATA ou M.2 selon la série) |
|---|---|
| Gamme | Yoga 11, 13, Yoga 2 et Yoga 3 |
| Année de lancement | 2013 |
| Écran | 13,3 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core de 4e génération (Haswell) |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Format | Convertible à charnière 360° |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Quand faut-il s'inquiéter ?
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
- Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
- Support absent du BIOS
- Support passé en lecture seule
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
Une mémoire flash ne fait aucun bruit avant de lâcher : il n'est plus détecté, voilà tout. La panne vient en général du contrôleur, et nos outils permettent de le remettre en mode de lecture. Pour un fichier supprimé, le temps presse : la commande TRIM vide réellement les cellules ; n'utilisez plus l'ordinateur.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Ce qu'il ne faut pas faire
Les bons réflexes : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
De la copie à la restitution
Notre méthode tient en trois temps : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Vos fichiers restent strictement confidentiels.
Et si c'est le portable qui est en panne ?
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : le support est souvent intact. Nous l'extrayons et le lisons à part ; pour la machine elle-même, voir réparation de carte mère Lenovo Yoga 2 Pro.
Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo Yoga 2 Pro.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données sur un Yoga 2 Pro ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
Faut-il envoyer le portable entier ou seulement le disque ?
Vous pouvez envoyer le support seul, protégé des chocs et de l'électricité statique. Si vous préférez ne rien démonter, envoyez le Yoga 2 Pro complet : nous nous chargeons de l'extraction.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : quelques jours pour une panne logique, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Le délai vous est indiqué avec le devis.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Vos données ne sont consultées que pour vérifier la récupération et ne sont jamais communiquées à des tiers.