Récupérer les fichiers d'un Lenovo ThinkPad E595
Photos, documents, comptabilité : Creative IT récupère les données des Lenovo ThinkPad E595 après une panne, une chute, un liquide ou une suppression accidentelle. Envoi possible de toute la France, devis gratuit.
Sur quel support le ThinkPad E595 enregistre-t-il ?
Selon la version, le ThinkPad E595 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Avec deux supports, le système occupe d'ordinaire le SSD ; les fichiers personnels peuvent être sur l'un ou l'autre : envoyez la machine complète.
| Stockage d'origine | Disque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration |
|---|---|
| Gamme | ThinkPad E (2019–2025) |
| Année de lancement | 2019 |
| Écran | 15,6 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen PRO 3000U (Picasso) |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Les signes d'une panne de stockage
- Disque silencieux, qui ne tourne plus
- Portable tombé ou heurté pendant qu'il fonctionnait
- Lenteur extrême, fichiers qui ne s'ouvrent plus
- Windows qui répare le disque en boucle
- Clics ou claquements répétés au démarrage
- Disque détecté avec une capacité nulle ou fausse
Les pannes mécaniques sont les plus délicates : crash des têtes sur la surface magnétique, moteur grippé, déformation après une chute. Il faut ouvrir le disque en salle blanche, puis greffer les têtes d'un disque donneur strictement identique. Un disque qui claque s'abîme à chaque nouvel essai : mieux vaut l'éteindre.
Compte, clé de récupération, mot de passe
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Ce qu'il ne faut pas faire
Les bons réflexes : couper la machine, ne pas réinstaller Windows, ne rien écrire sur le support et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Ces indications orientent le diagnostic.
Notre méthode
Nous commençons toujours par une copie secteur par secteur du support, avec l'outil PC-3000 ; le travail se fait ensuite sur cette copie. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, et les données sont copiées sur un disque externe ou une clé.
Portable en panne, données intactes
La panne du portable ne signifie pas la perte des fichiers : le support est souvent intact. Il est extrait, puis lu sur notre matériel ; la réparation de la machine se traite séparément réparation de carte mère Lenovo ThinkPad E595.
Le reste des réparations est décrit sur la page dépannage Lenovo ThinkPad E595.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.
Vos questions sur le ThinkPad E595
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad E595 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.
J'ai formaté ou supprimé par erreur : est-ce récupérable ?
Sur un disque mécanique, oui dans la plupart des cas, tant que rien n'a été réécrit par-dessus. Éteignez le ThinkPad E595 et n'installez aucun logiciel dessus. Sur un SSD, la commande TRIM rend la chose bien plus incertaine.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : une panne logique se règle en quelques jours, davantage quand il faut un disque donneur ou une réparation électronique. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.