Données perdues sur un Lenovo ThinkPad E16 Gen 3

Fichiers disparus, disque illisible, machine hors service : Creative IT récupère les données du Lenovo ThinkPad E16 Gen 3 au laboratoire de Manosque ou par envoi de votre appareil. Le devis est gratuit.

Demander un devis

Où sont vos données dans le ThinkPad E16 Gen 3 ?

Le ThinkPad E16 Gen 3 stocke ses données sur un SSD au format M.2, de type NVMe. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. La cause est le plus souvent le contrôleur ou son microprogramme, rarement la mémoire flash elle-même.

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Ce que vous constatez sur le ThinkPad E16 Gen 3

• Blocage sur le logo Lenovo
• Panne après une coupure de courant ou une surtension
• Fichiers ou dossiers supprimés par erreur
• Support absent du BIOS
• Écran bleu au démarrage, réparation automatique en boucle
• Réinstallation de Windows par-dessus les données

Une mémoire flash ne fait aucun bruit avant de lâcher : le support cesse d'être reconnu. La panne vient en général du contrôleur, et nos outils permettent de le remettre en mode de lecture. Attention aux suppressions : la commande TRIM efface réellement les fichiers supprimés, souvent en quelques minutes ; éteignez la machine sans attendre.

Disque chiffré ?

Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.

Ce qu'il ne faut pas faire

Les bons réflexes : couper la machine, ne rien réinstaller, ne pas enregistrer de nouveaux fichiers et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Ces indications orientent le diagnostic.

Comment nous procédons

Notre méthode est toujours la même : stabiliser le support, le copier intégralement, reconstruire les fichiers à partir de la copie. Avec PC-3000, nous accédons à des supports devenus invisibles pour Windows. Vos fichiers restent strictement confidentiels et restituées sur un support externe.

Et si c'est le portable qui est en panne ?

Si le ThinkPad E16 Gen 3 ne s'allume plus mais que le disque est sain : la récupération est alors simple. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo ThinkPad E16 Gen 3.

Écran, clavier, batterie, voir réparation du Lenovo ThinkPad E16 Gen 3.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
2. Dépôt ou envoiDéposez le portable ou le disque seul à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
3. Diagnostic puis récupérationNous évaluons le support, puis vous recevez la liste des fichiers récupérables et le prix.

Vos questions sur le ThinkPad E16 Gen 3

Autres modèles de la série ThinkPad E (2019–2025)

Voir toute la gamme ThinkPad et ThinkBook