Récupérer les fichiers d'un Lenovo ThinkPad P17 Gen 2
Votre Lenovo ThinkPad P17 Gen 2 ne démarre plus et vous avez besoin de vos fichiers ? Nous les récupérons directement sur le support d'origine, que le portable soit réparable ou non.
Disque, SSD ou mémoire soudée ?
Le ThinkPad P17 Gen 2 dispose de deux emplacements pour SSD M.2 NVMe. Un seul est occupé en sortie d'usine, le plus souvent, mais beaucoup d'utilisateurs y ajoutent un SSD pour leurs jeux ou leurs projets : dans le doute, nous vérifions les deux. Leur panne est en général brutale : le SSD n'est plus détecté.
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe, deux emplacements |
|---|---|
| Gamme | ThinkPad P, stations de travail (2019–2025) |
| Année de lancement | 2021 |
| Écran | 17,3 pouces |
| Processeur | Intel Core ou Xeon de 11e génération série H (Tiger Lake) |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Format | Portable hautes performances |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Symptômes les plus fréquents
- Réinstallation de Windows par-dessus les données
- Support passé en lecture seule
- Support absent du BIOS
- Panne après une coupure de courant ou une surtension
- Capacité incorrecte ou nom de modèle étrange
- Blocage sur le logo Lenovo
Sur une mémoire flash, il n'y a ni bruit ni signe avant-coureur : il n'est plus détecté, voilà tout. La panne vient en général du contrôleur, et nos outils permettent de le remettre en mode de lecture. Attention aux suppressions : la commande TRIM efface réellement les fichiers supprimés, souvent en quelques minutes ; éteignez la machine sans attendre.
Chiffrement et mots de passe
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Ce qu'il ne faut pas faire
En attendant : n'insistez pas, évitez CHKDSK et les utilitaires de « réparation », n'ouvrez pas le disque. Chaque essai réduit les chances de succès.
Notre méthode
Notre méthode est toujours la même : diagnostic du support, copie complète, extraction des fichiers. L'outil PC-3000 permet de lire des supports que Windows ne voit plus. Les données sont traitées de façon confidentielle et restituées sur un support externe.
Machine hors service
Si le ThinkPad P17 Gen 2 ne s'allume plus mais que le disque est sain : c'est le cas le plus simple. Pour remettre le portable lui-même en état, voyez la page carte mère du Lenovo ThinkPad P17 Gen 2.
Les autres pannes sont traitées sur la page dépannage Lenovo ThinkPad P17 Gen 2.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions courantes
Combien coûte une récupération de données sur un ThinkPad P17 Gen 2 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.
Combien de temps faut-il ?
Tout dépend de la panne : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité et ne sont jamais communiquées à des tiers.
J'ai supprimé des fichiers par erreur : est-ce récupérable ?
Sur ce type de support, rien n'est garanti : la commande TRIM efface réellement les données supprimées, parfois en quelques minutes. Éteignez la machine immédiatement ; l'examen dira ce qui peut encore être lu.