Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH en panne : réparation à l'atelier
Écran, clavier, charge, surchauffe : nous réparons le Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH et le recevons de toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.
Ce modèle en quelques lignes
Dans son format 16 pouces, le Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH est un portable professionnel en aluminium pour PME, à mi-chemin entre IdeaPad et ThinkPad ; il date de 2021 et utilise une puce AMD Ryzen 5000H (Cezanne).
| Gamme | ThinkBook (2019–2026) |
|---|---|
| Année de lancement | 2021 |
| Écran | 16 pouces |
| Processeur | AMD Ryzen 5000H (Cezanne) |
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe, deux emplacements |
| Mémoire vive | En partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Histoire du modèle
Lenovo a lancé les ThinkBook en 2019 pour les petites entreprises. Malgré leur nom, ils sont plus proches des IdeaPad que des ThinkPad : pas de TrackPoint, châssis en aluminium.
Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Ce qui tombe en panne sur un ThinkBook 16p G2 ACH
- Écran
- Clavier
- Ventilateur
- Batterie
- Liquide renversé
- Carte mère
Le châssis métallique du ThinkBook 16p G2 ACH protège bien l'ensemble, mais l'écran, très mince, craint les appuis et sa batterie interne s'use comme toutes les autres. Nous remplaçons aussi la ventilation quand il devient bruyant, le pavé tactile et les haut-parleurs.
Lancé en 2021, le ThinkBook 16p G2 ACH a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 16 pouces est remplacé par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se répare sur la carte mère. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. Une barrette peut généralement être ajoutée à côté de la mémoire soudée.
Panne plus grave ?
Écran noir, aucun voyant, redémarrages en boucle : ces symptômes pointent vers la carte mère, que nous réparons au composant. Voir carte mère du Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH.
Disque non reconnu, fichiers disparus, portable irréparable : la récupération se traite à part, voyez la page récupération de données du Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un ThinkBook 16p G2 ACH ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
Mon ThinkBook 16p G2 ACH est encore sous garantie, que faire ?
Tant que la garantie Lenovo court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Puis-je envoyer mon ThinkBook 16p G2 ACH par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.