Symptômes sur un 300e Chromebook
- Le portable ne fonctionne que sur secteur, ou que sur batterie
- Odeur de chaud ou composant visiblement brûlé
- Le chargeur USB-C n'est plus reconnu, ou la charge s'interrompt
- La batterie ne se charge plus, même avec un autre chargeur
- Le voyant s'allume, mais l'écran reste noir
- Panne apparue après un liquide renversé
Sur un 300e Chromebook, il faut croiser plusieurs indices pour conclure à la carte mère. Voici ceux que nous rencontrons le plus souvent ; des mesures sur la carte confirment ensuite.
Ce qui lâche sur la carte du 300e Chromebook
La carte du 300e Chromebook porte un processeur MediaTek ou Intel Celeron, soudé directement sur le circuit. La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : la réparer est souvent le seul moyen de retrouver les fichiers.
L'alimentation arrive par l'USB-C : un contrôleur Power Delivery négocie la tension avant le circuit de charge. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu détruit parfois ces puces : ils se remplacent sans changer la carte.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
| Gamme | Chromebook éducation (100e, 300e, 500e) |
|---|---|
| Année de lancement | 2018 |
| Écran | 11,6 pouces, tactile |
| Processeur | MediaTek ou Intel Celeron |
| Système | ChromeOS |
| Stockage d'origine | Mémoire flash eMMC soudée à la carte mère |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Convertible à charnière 360° |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Liquide renversé
Après un liquide renversé, le 300e Chromebook fonctionne parfois encore quelques jours : la corrosion gagne peu à peu les pistes. Une prise en charge rapide change tout ; elle est nettoyée, puis réparée zone par zone.
Notre méthode
Carte sortie du châssis, nous suivons les tensions ligne par ligne à l'aide des schémas Lenovo, recherchons le composant en court-circuit, puis remplaçons la pièce sous microscope. Les puces à billes (BGA) sont traitées à la station infrarouge avec caméra.
Réparation ou carte neuve ?
Une carte mère de remplacement pour le 300e Chromebook coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Et pour le reste ?
Si la panne ne vient pas de la carte, voyez la page réparation du Lenovo 300e Chromebook.
Si la carte n'est pas réparable, il reste vos fichiers : récupération de données Lenovo 300e Chromebook.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationAprès les mesures sur la carte, nous chiffrons la réparation et attendons votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'une carte mère de 300e Chromebook ?
Le diagnostic coûte 45 € HT. Le remplacement du connecteur d'alimentation est au forfait de 135 € HT, montage compris. Pour les autres pannes, le prix est fixé après les mesures sur la carte, avant toute intervention.
Mon 300e Chromebook a pris un liquide il y a plusieurs semaines : est-ce trop tard ?
Pas forcément. La corrosion a progressé, mais beaucoup de cartes restent réparables : il faut l'examiner sous microscope. Entre-temps, ne le rallumez pas.
Vais-je retrouver mes données ?
Le stockage du 300e Chromebook est soudé : réparer la carte rend l'accès aux fichiers. Sinon, nous étudions une lecture directe de la mémoire.
Quelle garantie sur la réparation ?
Chaque réparation est garantie 3 mois.